Läs upp sidan		Frågor & Svar 1. När måste HSAN senast ha min anmälan för att ärendet inte skall gå i preskription? 2. Varför kan jag inte sända in min anmälan till HSAN med e-post? 3. Min anmälan innehåller känsliga uppgifter om mig. Kan uppgifterna hemlighållas? 4. Min far har skadats i vården. Kan jag anmäla det? 5. Kan HSAN besluta om att jag skall få remiss till ortopedkliniken? 6. Jag vill ha ersättning för att jag skadats under en behandling. Är HSAN rätt myndighet att vända sig till? 7. Jag kan inte få upp anmälningsblanketten. Vad beror det på? 1. När måste HSAN senast ha min anmälan för att ärendet inte skall gå i preskription? Anmälan måste ha kommit in till nämnden i så god tid att den anmälde kan underättas om anmälan inom två år från det felet begicks. 2. Varför kan jag inte sända in min anmälan till HSAN med e-post? Anmälan måste vara försedd med underskrift i original. Det går således ej heller att faxa in anmälan. 3. Min anmälan innehåller känsliga uppgifter om mig. Kan uppgifterna hemlighållas? Anmälan är enligt huvudregeln offentlig, men kan undantagsvis - "om den kan lända patienten till betydande men" - sekretessbeläggas. Beslutet i ärendet är alltid offentligt. För uppgifter i övriga handlingar (t.ex. yttranden och journalhandlingar) gäller vanlig hälso- och sjukvårdssekretess. 4. Min far har skadats i vården. Kan jag anmäla det? Det är patienten som får göra anmälan till HSAN. Kan inte patienten själv göra anmälan får en närstående i stället göra det. Patienten kan alltid lämna fullmakt så att en annan person kan föra hans talan i HSAN. Exempel på fullmaktsblankett hittar du här. 5. Kan HSAN besluta om att jag skall få remiss till ortopedkliniken? Nej. HSAN Kan inte besluta om vård eller ingripa i vården. 6. Jag vill ha ersättning för att jag skadats under en behandling. Är HSAN rätt myndighet att vända sig till? Nej. HSAN kan inte pröva om skadestånd eller andra ekonomiska frågor. Titta under rubriken "Om du anser att du har rätt till ersättning" för att få veta vart du skall vända dig. 7. Jag kan inte få upp anmälningsblanketten. Vad beror det på? För att kunna läsa och skriva i blanketten krävs programmet Acrobat Reader.Programmet kan hämtas gratis från www.adobe.se/products/acrobat/readstep2.html